خطای بازی غیر قابل خواندن ایکس باکس۳۶۰

سلام وقت بخیر .من یه بازی just dance2019 خریدم که گفتن برنر مکس هستش .ولی وقتی داخل کنسول گذاشتم اصلا اجرا نشد و نوشت غیر قابل خواندن ، به تولید کنندش که گفتم گفتش با imgburn تست کنید اگر خطا داد معلومه که دیسک مشکل داره اگر خطا نداد لنز کنسول خراب شده .بنظرتون چیکار کنم مشکل از چیه؟